Posture bientraitante Présentiel

Demandeurs d'emploi inscrits à France Travail

Personnes souhaitant s'insérer durablement dans les métiers du soin et de l'accompagnement

Futurs intervenants en structures sanitaires, médico-sociales ou à domicile

Maîtrise suffisante du français oral et écrit

Capacité à suivre une formation intensive en présentiel

Première expérience dans le secteur appréciée mais non obligatoire

• Définir la bientraitance et ses enjeux
• Identifier les risques de maltraitance (active ou passive)
• Comprendre les facteurs favorisant les dérives professionnelles
• Adopter des comportements favorisant le respect et la dignité
• Réagir de manière professionnelle face à une situation préoccupante

Définition de la bientraitance

• Notion de respect et de dignité

• Approche centrée sur la personne

• Individualisation de l'accompagnement

Les risques de maltraitance

• Maltraitance intentionnelle / non intentionnelle

• Négligence

• Paroles inadaptées

• Gestes brusques

• Non-respect de l'intimité

Facteurs de risque

• Fatigue

• Stress

• Charge émotionnelle

• Routine professionnelle

Attitudes bientraitantes

• Écoute active

• Respect du rythme

• Explication des gestes

• Recherche du consentement

• Prise en compte des habitudes et préférences

Rôle de l'équipe

• Importance du signalement

• Travail collectif

• Soutien et supervision

Apports théoriques illustrés

Études de situations concrètes

Analyse de pratiques

Jeux de rôle

Travail en sous-groupes

Débat encadré sur les valeurs professionnelles

Pédagogie active favorisant la prise de conscience

Support pédagogique structuré (diaporama / livret stagiaire)

Charte de bientraitance (exemples)

Scénarios pédagogiques

Grilles d'analyse de situations

Paperboard / supports collaboratifs

Évaluation formative tout au long de la journée

Questionnement oral et activités de reformulation

Observation de l'implication et de la compréhension des participants

Traçabilité dans le suivi pédagogique individuel

Capitalisation des acquis pour la suite du parcours

Présence d'un référent handicap