Transmissions orales et écrites Présentiel

Dernière mise à jour : 11/03/2026

Bannière visuelle de présentation de la formation
Extranet participant en accès illimité (gestion des parcours de formation, plateforme documentaire...)

Public visé

Demandeurs d'emploi inscrits à France Travail

Personnes souhaitant s'insérer durablement dans les métiers du soin et de l'accompagnement

Futurs intervenants en structures sanitaires, médico-sociales ou à domicile

Prérequis

Maîtrise suffisante du français oral et écrit

Capacité à suivre une formation intensive en présentiel

Première expérience dans le secteur appréciée mais non obligatoire

Objectifs de la formation

  • Comprendre l'importance des transmissions dans la continuité des soins
  • Différencier observation et interprétation
  • Structurer une transmission orale logique
  • Prioriser les informations importantes
  • Adapter sa communication selon l'urgence de la situation

Description

Enjeux des transmissions

  • Continuité de l'accompagnement

  • Sécurité de la personne

  • Responsabilité collective

Principes d'une transmission efficace

  • Faits observables

  • Clarté et concision

  • Chronologie

  • Pertinence

Structuration de la transmission

  • Qui ?

  • Quoi ?

  • Quand ?

  • Comment ?

  • Évolution observée

Situations spécifiques

  • Transmission en urgence

  • Transmission lors d'un changement d'équipe

  • Transmission d'un changement d'état de santé

Erreurs fréquentes

  • Interprétation personnelle

  • Oubli d'éléments essentiels

  • Transmission imprécise

  • Ton inadapté

Informations sur l'admission

Admission sur entretien

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Modalités pédagogiques

Apports théoriques contextualisés

Exercices de reformulation

Jeux de rôle simulant une relève

Analyse collective de transmissions

Études de cas progressives

Pédagogie active favorisant la rigueur professionnelle

Moyens et supports pédagogiques

Support pédagogique structuré (diaporama / livret stagiaire)

Fiches méthode « transmission orale »

Scénarios pédagogiques

Grille d'analyse de transmission

Paperboard / supports collaboratifs

Modalités d'évaluation et de suivi

Évaluation formative tout au long de la journée

Questionnement oral et activités de reformulation

Observation de l'implication et de la compréhension des participants

Traçabilité dans le suivi pédagogique individuel

Capitalisation des acquis pour la suite du parcours

Informations sur l'accessibilité

Présence d'un référent handicap

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Profil du / des Formateur(s)

Formateur soignant, expert dans le domaine de l'accompagnement et des soins aux personnes âgées.

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  • ARLES COMPLÈTE

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Certifications INRS : RPS, SST, AP SMS, APS ASD, AP ASD, acteur PRAP IBC, acteur PRAP 2S, formateur PRAP IBC, formateur PRAP 2S

Certification DRAAF : HACCP

Agrément délivré par la DREETS PACA pour les formations CSE

Habilitation du Ministère de la transition écologique, de la biodiversité et des négociations internationales sur le climat et la nature : Certibiocide Désinfectant

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