1. Catalogue
  2. SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL - PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS
  3. PREVENTION DES RPS - RPS ET POSTURE EMOTIONNELLE
  4. L'INTELLIGENCE EMOTIONNELLE POUR LES PROFESSIONNELS DE SANTE : COMPRENDRE ET GERER SES PROPRES EMOTIONS

L'INTELLIGENCE EMOTIONNELLE POUR LES PROFESSIONNELS DE SANTE : COMPRENDRE ET GERER SES PROPRES EMOTIONS Présentiel

Dernière mise à jour : 29/10/2023

Bannière visuelle de présentation de la formation
Extranet participant en accès illimité (gestion des parcours de formation, plateforme documentaire...)
Formation fortement participative et expérientielle, pour favoriser l’apprentissage et l’intégration des savoirs.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les bases théoriques de l'intelligence émotionnelle et son importance dans les soins
  • Reconnaitre et identifier les émotions propres et celles des patients dans un contexte de soins
  • Apprendre à réguler ses propres émotions dans des situations stressantes ou émotionnellement chargées
  • Acquérir des compétences en communication émotionnelle pour établir une relation de confiance avec les patients

Description

L'Intelligence Emotionnelle

  • Historique
  • Définition
  • Pourquoi développer l'Intelligence Emotionnelle dans le soin

Les émotions

  • Définitions
  • Emotions Primaires
  • Emotions Secondaires
  • Les messages transmis par les émotions

Le corps et les émotions

  • Les émotions et le cerveau
  • Les émotions et le corps
  • Les émotions en médecine chinoise
  • Les besoins fondamentaux et les émotions

Les stratégies d'adaptations

  • Définition
  • La communication non violente
  • La communication assertive

L'écoute des autres

  • Définition
  • Différence entre écouter et entendre
  • Différentes raisons de ne pas se comprendre
  • L'écoute active
  • La reformulation
  • Le langage non-verbal

L'attitude relationnelle

  • Définition
  • Les portes de la communication
  • L'empathie

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Public visé

Tout personnel du médico-social souhaitant développer son empathie et sa qualité de soin.

Prérequis

Aucun

Modalités pédagogiques

Face à face pédagogique : 14 heures (2jours).

Effectif maximum : 10 stagiaires.

Moyens et supports pédagogiques

La formation alterne exposés théoriques, études de cas pouvant être issues de l'expérience professionnelle des participants, expérimentation des différentes méthodes et outils, temps de travaux en groupe avec utilisation de l'intelligence collective.

Modalités d'évaluation et de suivi

Évaluation formative tout au long de la formation.

A l'issue de la formation, nous délivrons au participant une attestation de formation.

Informations sur l'accessibilité

Présence d'un référent handicap

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Profil du / des Formateur(s)

L'encadrement de la formation est assuré par un formateur certifié à l'outil AGEM® permettant l'accompagnement des individus dans le coaching de leur émotion.

Concepteur

...

SAUZEDE Thomas

Fort de son expérience comme ingénieur en conduite du changement, de praticien Shiatsu et d’infirmier en psychiatrie, il a pu développer une approche globale et pratique des émotions. En complément il est certifié à l’outil AGEM® permettant l’accompagnement des individus dans le coaching de leur émotion. Aujourd’hui il forme les personnels soignants à développer leurs compétences émotionnelles pour leur permettre d’améliorer leur prise en charge ainsi que leur bien-être.

Prochaines Sessions

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Certifications INRS : RPS, SST, AP SMS, APS ASD, AP ASD, acteur PRAP IBC, acteur PRAP 2S, formateur PRAP IBC, formateur PRAP 2S

Certification DRAAF : HACCP

Enregistrement IPRP auprès de la DREETS Occitanie

Organisme DPC