PERFECTIONNER SES ECRITS PROFESSIONNELS A DOMICILE : CLARTE, METHODE ET RESPECT DU CADRE Presencial
Última actualización : 11/09/2025
Analyse des pratiques, partages d'expérience
Público destinatario
Formation accessible aux salariés en cours de professionnalisation.
Requisitos previos
Objetivos de la formación
- Comprendre les enjeux et le cadre réglementaire des écrits professionnels à domicile.
- Identifier les différents types d'écrits utilisés dans leur pratique (transmissions, cahiers de liaison, alertes, mails).
- Rédiger des écrits clairs, objectifs, structurés et utiles à l'équipe et aux usagers.
- Adopter une posture professionnelle et respectueuse du secret professionnel et de la confidentialité.
- Utiliser des méthodes de rédaction efficaces (QQOQCCP, transmission ciblée ES).
- S'adapter au destinataire de l'écrit (collègue, référent, famille, professionnel de santé).
Descripción
Le rôle des écrits professionnels dans l'aide à domicile
- À quoi servent les écrits ?
- Risques liés à l'absence ou à la mauvaise qualité des écrits
- Différence entre écrit personnel et écrit professionnel
Les différents types d'écrits rencontrés
- Cahier de liaison, transmissions orales et écrites, mails, alertes
- Savoir choisir la bonne forme d'écrit selon la situation
Le cadre réglementaire
- Confidentialité, secret professionnel, secret partagé
- Droit des usagers (code de l'action sociale et des familles, HAS)
- Traçabilité et responsabilité des professionnels
Méthodologie d'écriture efficace
- Méthode QQOQCCP (Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi)
- Méthode de la transmission ciblée (ES) : État – Faits – Actions – Réévaluation
- Outils de relecture et d'auto-évaluation
Adapter ses écrits au destinataire
- Choisir le bon vocabulaire et le bon ton
- Formuler un message clair, utile et respectueux
- Anticiper la lecture et la compréhension par autrui
Información sobre admisiones
Inscribirse en la formación
Modalidades pedagógicas
Face à face pédagogique : 07 heures réparties en 1 jour
Nombre maximum par session : 10 personnes
Medios y recursos pedagógicos
Modalidades de evaluación y seguimiento
Évaluation formative tout au long de la formation.
A l'issue de la formation, nous délivrons au participant une attestation de formation.
Información sobre accesibilidad
Présence d'un référent handicap
Perfil del/de los formador(es)
Concepteur

VAN CELST Nathalie
Directrice d’AMN Conseil et Formation – IPRP | Ergonome | Infirmière spécialisée
Formatrice et consultante experte en prévention des risques professionnels, j’accompagne depuis plus de 20 ans les structures du secteur sanitaire, social et médico-social.
Infirmière de formation, avec 15 ans d’expérience en soins d’urgence au SMUR, je me suis spécialisée en santé au travail, en ergonomie, en gérontologie, et dans l’accompagnement des professionnels en perte d’autonomie.
Je suis :
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Directrice d’AMN Conseil et Formation (AMNCF) et IPRP déclarée,
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Conceptrice de CARL™, le Coussin d’Aide au Retournement Latéral,
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Créatrice de la méthode AMN, alliant pédagogie active, ergonomie et prévention,
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Animatrice territoriale ICOPE au sein d'une CPTS.
Titulaire d’un Master 2 en Sciences de l’Éducation – Parcours RISO, j’intègre la ludopédagogie comme moteur d’apprentissage et d’innovation, notamment via la création de jeux pédagogiques sur les risques professionnels, l’AFEST, la VAE et les bilans de compétences.
Je forme, j’accompagne et j’innove pour faire progresser la culture de prévention dans les organisations.